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2026/5/14
ご注文完了時の商品お届け日に関する表記不具合について
平素よりANoTHER IMPERIAL HOTELをご利用いただきありがとうございます。
2026年4月28日(火)19:00頃より、「ANoTHER IMPERIAL HOTEL」のご注文完了時に表示される画面にて、表記不具合が生じております。
対象範囲
2026年4月28日(火)19:00以降の「ANoTHER IMPERIAL HOTEL」でのご注文
発生事象
以下の画面にて、商品に関わらず、「商品のお届けは、通常3~5営業日です。 (土・日・祝日・ゴールデンウィーク期間・お盆期間・年末年始、一部対象商品を除く)」と表示されております。
・ご注文内容確認画面
・ご注文完了画面、ご注文内容完了メール
・ご注文履歴画面
・ご注文キャンセルメール
誠に恐れ入りますが、各商品のお届け目安日につきましては、各商品ページ内「お届け・送料・お支払い方法」をご確認いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
解消目途
2026年5月19日(火)頃を予定しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
・Webでのお問い合わせ
お問い合わせフォーム
・お電話でのお問い合わせ
ANoTHER IMPERIAL HOTEL
TEL:(03)3539-8265(平日 10:00~17:00)
帝国ホテル 東京(代表)
TEL:(03)3504-1111