特集
商品を探す
view all
CURATED CLIENT GIFTS
ビジネスシーンで度々登場する「手土産」のやり取り。プライベートな贈り物と異なり、そこには明確な「役割」が存在します。単なる挨拶の品ではなく、取引先への敬意を形にして信頼関係を深める「投資」であり、選び抜かれた一品を通じて送り主(自社)の品格を相手の記憶に刻む、大切なビジネススキルの一つなのです。
特に、3月が年度末にあたり、4月以降、新体制となり担当者も入れ替わるといった会社も多いはず。そのため、取引先との関係性を再構築する場面も多く発生するでしょう。
そんな時、百貨店の定番品ではなく、「ここでしか手に入らないもの」を選ぶことで、相手に「この人は他とは違う」という印象を与えられるのではないでしょうか。
今回は、秘書の方目線で、取引先の信頼を得る手土産の選び方と、春のビジネスシーンに相応しい振る舞いをご紹介します。
手土産を選ぶ際に、秘書として商品の「味」の良さはもちろんのこと、取引先の「その後の反応や状況」までをシミュレーションして選ぶことが大切です。
①オフィスでの分けやすさ(個包装)
3月、4月のオフィスは、挨拶回りや新体制の準備で非常に多忙です。包丁を必要とするものや、取り分けに手間がかかるものは避けるのが鉄則。その場ですぐに配れ、デスクでも手を汚さずに食べられる「個包装」の手土産は、取引先への最大の配慮となります。
②持ち運びの軽さとサイズ
この時期は、一日に数件の挨拶回りをこなすことも珍しくありません。また、取引先の会社ではなく、外出先や、この時期ならではの「お花見」の席で持参する場合もあるでしょう。その際、重すぎるものやデリケートなものは相手の負担となってしまいます。状況に応じて、持ち運びやすいスマートなサイズ感や常温保存可能な商品を選ぶことがおすすめです。
③「会話のきっかけ」になる希少性と話題性
4月の新任挨拶では、初対面の相手とどう打ち解けるかが鍵となります。そこで役立つのが「希少性」と「話題性」です。「実はこれ、〇〇ホテルのオンラインでしか買えない限定品で、素材にもこだわっているんです!」といった要素があれば、手土産から話が盛り上がり、その後の会話がスムーズに続くでしょう。
どんなに良い品でも、マナーを間違えると台無しになることも。今回は、手土産を渡す際のマナーだけでなく、この時期ならではの配慮を添えた、スマートな所作をご紹介します。
渡すタイミングと向き
名刺交換を終え、椅子に座る前(または着席直後)に渡すのが基本です。紙袋から出し、相手から見て正面になるように向きを整えて両手で差し出します。
「熨斗(のし)」に代わる演出
熨斗がなくとも、それは決してマナー違反ではありません。上質な包装紙やリボンを活かし、「特別な想いで選んだ」ことを言葉で伝え、取引先に渡すようにしましょう。
この時期に渡す際に添えたい一言
3月:年度末のお忙しい時期かと存じますが、みなさまの一息にお役立ていただければ幸いです。こちら、〇〇さんのご出身地でもある〇〇県で作られたものと聞きまして、ぜひお楽しみください。
4月:「新年度のご挨拶に伺いました。こちら、こだわりが詰まって作られた品と聞きまして、お仕事の合間にでもお楽しみください。」
ANOTHER IMPERIAL HOTELでは、「もっとあなたを、驚かせたくて。」をコンセプトに、全国各地のすぐれた生産者やつくり手のストーリーがある、ここでしか買えない逸品を取り揃えています。
「パティスリー ロリアンコティ」から、春らしさ満点のいちご味「フレーズ」と、上品な塩味がクセになる「塩キャラメル」の2種のサブレセットが登場しました。
2種1袋となっており、どちらの種類も堪能できるように個包装されているのも嬉しいポイント。
開けた瞬間から、思わず笑みがこぼれるような見た目の可愛いらしさで、年度末の差し入れや新年度の挨拶回りで「センスのよい気配り品」として最適です。
老舗和菓子店「ぎんざ空也」と帝国ホテル総料理長の共演から生まれたスイーツは、和と洋が融合したマドレーヌ最中。
食べる直前に餡をはさむ「自分仕立て」のスタイル。フランスの伝統菓子マドレーヌを思わせるシェル型の皮は別々に包装され、味だけでなく、作り立てでしか味わえない「パリッ」とした食感もお楽しみいただけます。
「実は、お召し上がりいただく直前に完成するお菓子なんです」そんな一言を添えてお渡しすれば、緊張もほぐれ、取引先と和やかに会話を始めるきっかけとなるでしょう。
取引先への手土産リストにぜひ加えていただきたいのが、「PÂTISSERIE ASAKO IWAYANAGI」の焼菓子詰合せ。
サブレからフィナンシェ、ケークにいたるまで、食感、香り、色彩が緻密に計算し尽くされた10種どれもが、包装を開けた瞬間に相手の心を満たす存在感を放ちます。
「行列できる名店の詰合せをご用意しました。ぜひみなさまで味わってください」という一言を添えてお渡しすれば、取引先にも喜ばれるでしょう。
小豆とフロランタンが融合した「豆たん」は、北海道産の大納言小豆、福岡県産のはちみつ、鹿児島県種子島の粗唐といった、小さな最中の中にぎゅっと凝縮した厳選素材が詰まっています。
個包装で崩れにくく、軽量なため、お花見での手渡しや、取引先と外出先で挨拶を交わす際にもおすすめの一品です。
「これ、素材にこだわりキャラメルと最中で仕立てた和洋菓子なんです」そんな会話から始め、関心を示した相手には、更に商品開発ストーリーまで説明できると、より印象に残る手土産となるでしょう。10個入、20個入が選択でき、取引先の人数に合わせて用意できる点も魅力です。
Q. 3月、4月の挨拶としての手土産の相場について
A.
定期的なご挨拶や、年度末の労いであれば3,000円〜5,000円が一般的です。
ただし、4月の着任挨拶で上席が同行する場合や、大きな契約が決まった際の謝意であれば5,000円〜10,000円の予算で、特別感のある品を選びます。
Q. 担当者変更の際、誰が渡すべき?
A.
前任者と新任者が同行する場合、まずは前任者がこれまでの感謝を伝えて渡し、その後、新任者が改めて挨拶をするのがスムーズです。
その際、新任者の印象を強めるためにも「新任の〇〇が選ばせていただきました」と一言添えるのもテクニックの一つです。
秘書目線で手配する手土産は、単なる「お菓子」ではなく、取引先をイメージして選ぶ「時間」も含まれます。
特に、重要な相手先や、これから関係性を強化したい取引先へは、「どこでも買えるもの」は卒業し、話題性のある手土産を選定するのがおすすめです。
ANoTHER IMPERIAL HOTELがお届けする商品は、どれも作り手の想いや、商品誕生までのストーリー性に溢れ、単なる商品以上の付加価値をもたらしてくれます。
新しい出会いと別れが交差する春。あなたの選ぶ一品が、取引先との未来を明るく照らす架け橋となるよう願っております。